4,850店舗（2025年2月1日現在）を展開する世界有数のスポーツウェア小売企業であるJDスポーツは、限定レーベルやブランドパートナーシップで広く知られています。サプライチェーンが地域や製品カテゴリーを越えて拡大する中、同社は管理を強化し、効率性を高め、俊敏性を維持するためにデジタルトランスフォーメーションを推進しています。
Avery Dennisonとともに、同社は製品の調達から店舗に並ぶまでのプロセスを繋ぎ、可視化とよりスマートな意思決定を実現しています 。
サプライチェーンの複雑性をコントロールに変える
1981年に設立されたJDスポーツは、英国を代表するスポーツファッションの小売企業です。2024年8月現在、同グループは英国、欧州、北米、アジア太平洋地域を中心に、36カ国で4,500以上の店舗を運営しています。小売事業にとどまらず、JDスポーツは8つのプライベートレーベルを管理し、ナイキ、アディダス、ザ・ノース・フェイスなど主要ブランドの独占製造ライセンスも保有し、自社店舗で販売しています。JDスポーツの複雑なサプライチェーンは、製品の構想やデザインから、原材料の調達、製造プロセス、グローバルな流通に至るまでのすべてを網羅しています。
課題 スポーツウェア業界における効率化競争に打ち勝つ
JDスポーツは、効率性と対応力を高めるため、自社ブランドおよびライセンス製造・流通事業全般にわたる在庫の完全なサプライチェーン可視性を獲得することを目指していました。
JDスポーツの自社ブランド・ディレクター、リズ・ラーキン（Liz Larkin）氏は次のように述べています。
「アパレルの調達や製造に携わる人なら誰でも、生地工場や染色工場の奥深くで何が起きているのかを把握することが、いかに困難であるかを知っているはずです。従来、この領域の可視性は極めて低かったのが実情です。当社は世界中へ出荷を行う中で「市場近接型（close to market）」のモデルを推進しています。サプライヤーから各地域へ直送する体制の管理は非常に困難であり、地域ごとの在庫の正確性を担保し、市場の変化に即座に対応できる体制が不可欠でした。さらに、欧州の「デジタル製品パスポート（DPP）」をはじめとする、膨大な製品データを要求する新たなサステナビリティ法規制への準拠も重要な課題となっていました」
ソリューション 可視化がよりスマートな生産を推進する
Optica™ポートフォリオのソリューションに投資し、サプライチェーン全体で製品をデジタル上に繋げたことで、JDスポーツは現在、原材料から、工場から店舗へと移動する完成品に至るまで、生産のあらゆる段階をリアルタイムで明確に可視化しています。このエンドツーエンドのインサイトにより、同社は生産の最適化、無駄の削減、消費者需要の変化への迅速な対応に役立つ、よりスマートかつプロアクティブでデータ主導型の意思決定を下すことが可能になりました。オンデマンドで可視性を確保した結果、JDスポーツは製造業務における過剰生産リスクを大幅に削減し、トレンドに沿った俊敏性と効率性を維持しています。
コンプライアンスとESGの一元管理
Opticaの導入により、ESG（環境・社会・ガバナンス）コンプライアンスの対応がより容易になります。JDスポーツでは、ラベル上のQRコードと中央の製品データプラットフォームを利用して「コネクテッド・プロダクト」を構築し、上流から下流までの可視性を確保しています。これにより、コンプライアンスデータの可視性が向上します。例えば、JDスポーツがサプライチェーンにおける現代奴隷制を防ぐために工場監査を実施する際にも、コンプライアンスデータを一元管理できます。「サプライチェーン全体に展開しているため、サプライヤーはプラットフォームに証明書をアップロードすることができ、私たちに非常に明確な可視性をもたらしてくれます」とラーキン氏は語ります。
より良い未来に向けたコミュニケーションの合理化
製品がコネクトされることで、衣類の持つ「ストーリー」を最終消費者と共有することができます。ラーキン氏は次のように述べています。「当社のコネクテッド・プロダクトにより、織物工場や染工場の状況を可視化できています。裁断室、縫製室から梱包プロセスに至るまでの可視性も確保しています。そして、消費者にお届けするまでの全工程が繋がっているのです。現在では、お客様自身がその全工程のストーリーにアクセスできる機能を提供可能になりました」
コミュニケーションの最適化が生む未来
JDスポーツは、工場の監査機関や衣類のテスト会社など、直接のサプライヤー以外の第三者も巻き込むことで、可視性をさらに高める計画です。これらすべてのステークホルダー間のコミュニケーションを合理化することで、業界基準のコンプライアンスを確保しながら、製品をより迅速に市場へ投入できるようになります。
